软件简介
大都会上海地铁是由上海地铁集团推出的一款官方掌上客户端，可以给所有乘坐上海地铁的乘客们提供便捷和人性化的服务，集地铁资讯和地铁查询以及地铁购票等多种功能于一体，每天的地铁新闻都可以在上面观看了解，乘坐地铁前查询站点和拥挤情况，在线买票，非常方便。
软件的信息是实时的，用户可以根据自己的目的地来查询地铁的乘坐方案，所有号线的地铁在上面都可以查到，还有整体的地图，使用软件上车的时候直接扫描二维码购票，不需要再去排队买票，上车更快更简单，也节省时间。软件的操作很简单，年轻人和老人都可以使用，有需要的用户欢迎来下载。
软件功能
1、大都会上海地铁地铁乘车拥挤度查询
乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。
2、到站提醒
困了累了放心睡，不必担心坐过站。
3、模糊查询
传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。
4、全景向导
真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。
5、地铁圈精彩生活
每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。
软件说明
在app的“地铁快付”系统里，使用支付宝和银联支付，都可以“先乘车后付费”，即使在没有网络信号，或者账号内没有余额的情况下，乘客也可以先进站乘地铁，后续再支付车费。
1、根据页面提示，依次完成实名认证和选择支付方式，开通“乘车功能”后，系统会自动生成上海地铁乘车二维码。
2、在地铁进站时，只需在闸机扫描口上面出示这个乘车二维码，闸机打开后即可进站；
3、大都会上海地铁官方最新版出站时再次刷乘车二维码，过闸后车费将自动扣除。
4、手机“刷码过闸”的功能，为乘客真正意义上解决了购票排队、零钱购票、以及实体卡携带不便易丢失的问题。
软件问题
问题1：哪里可以下载metro大都会app？
苹果手机请在AppStore下载，安卓手机请在本站下载即可，本站资源来自官方，绝对保证安全。
问题2：如何开通乘车功能并乘车？
（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。
（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。
（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。
（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。
问题3：怎么切换支付渠道？
打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。
问题4：无法用二维码乘车怎么办？
1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况）。
2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。
3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。
4、关闭蓝牙重新打开再试一下。
问题5：手机无法正常使用如何出闸？
如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。
问题6：如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？
如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。
问题7：关于发票如何领取？
通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。
其他注意事项
1、关于打开蓝牙：使用二维码进行刷码乘车，需要开启蓝牙功能。
2、关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。
3、境外实名认证：目前只支持境内用户实名认证。境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。
4、如有其他不明之处：请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线：021-64370000。
软件日志
v2.5.01版本
--上海乘车码新增健康码、核酸信息，一码通行；
--北京互联互通乘车码新增授权弹窗；
--优化性能，增加系统稳定性；
--优化用户体验细节
v2.4.29版本
他城互联互通新增呼和浩特乘车码；
优化性能，增加系统稳定性；
优化用户体验细节。
v2.4.26版本
优化性能，增加系统稳定性；
优化用户体验细节。
v2.4.21版本
优化性能，增加系统稳定性；
优化用户体验细节。
